1. Serviciile sunt prestate de societatea in calitate de asistent in brokeraj al Renomia SRBA SRL care este broker de asigurare si detine toate autorizatiile necesare desfasurarii acestei activitati.
2. Renomia SRBA Broker este inregistrata in Comisia de Supraveghere a Asigurarilor sub numarul RBK-009/10.04.2003.
3. Datele de identificare Renomia SRBA Broker: SC Renomia SRBA Broker SRL, sediu social Str. Aristide Pascal 29-31, Sector 3, Bucuresti inregistrata la Registrul Comertului cu nr J40/8010/1998, CUI 10896391, tel 021 313 8393

1. Calcul : calcularea valorii ofertelor de asigurare in baza datelor oferite de Cumparator, Client sau Utilizator
2. Site : domeniul si subdomeniile acestuia
3. Servicii : intermediere in asigurari prin intermediul Site-ului
4. Comanda : un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Servicii de pe Site
5. Cumparator : persoana fizica sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.
6. Client : persoana fizica sau persoana juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont
7. Utilizator : orice persoana fizica sau juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale
8. Cont : sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client sau Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site
9. Continut
   1. toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic
   2. continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil
   3. orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat sau colaborator al Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta
   4. informatii legate de Bunurile, Serviciile si tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada
   5. informatii legate de Bunurile, Serviciile si tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada
   6. date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia
10. Asiguratul - persoana fizica sau juridica a carei raspundere, sanatate sau bunuri sunt protejate in baza Contractului de Asigurare
11. Asigurator - Persoana juridica romana autorizata in conditiile Legii 32/2000 sa exercite activitati de asigurare, sucursala sau filiala unui asigurator dintr-un stat tert, precum si sucursala unei societati de asigurare sau a unei societati mutuale dintr-un stat membru al UE, care a primit o autorizatie de la autoritatea competenta a statului membru de origine
12. Contractul de Asigurare - contractul in baza caruia Asiguratorul se obliga sa indeplineasca serviciile stabilite in cazul producerii evenimentului prevazut in Contractul de Asigurare, iar Asiguratul de obliga sa plateasca prima

1. In cadrul Site-ului presteaza servicii constand in intermedierea incheierii Contractelor de Asigurare

1. prezentelor Termeni si Conditii
2. cererii de oferta a Utilizatorului, Cumparatorului sau Clientului
3. ofertelor Renomia SRBA Broker afisate Utilizatorului, Cumparatorului sau Clientului

1. Utilizatorul sau Cumparatorul, prin acceptarea prezentelor Termeni si Conditii, imputerniceste pe Renomia SRBA Broker sa il reprezinte in relatia cu Asiguratorul, respectiv sa solicite oferte de asigurare si sa solicite emiterea politelor de asigurare
2. Utilizatorul, Cumparatorul sau Clientul va completa in Site formularul in baza caruia solicita catre Renomia SRBA Broker oferta reprezentand cuantumul primei de asigurare aferenta ofertelor Asiguratorilor. In baza informatiilor oferite de Utilizator, Cumparator sau Client, sistemul efectueaza calculul primelor de asigurare de la Asiguratorii cu care Renomia SRBA Broker are incheiate contracte de mandat si care ofera serviciu de webservice pentru produsul solicitat
3. In cazul in care Utilizatorul, Clientul sau Cumparatorul alege una dintre ofertele de asigurare afisate, acesta va completa campurile corespunzatoare referitoare la livrarea politei de asigurare, si, dupa caz, la asigurat sau bun asigurat
4. La plasarea Comenzii Utilizatorul sau Cumparatorul declara ca:
   1. are varsta de minima 18 ani
   2. este proprietarul de drept al vehiculului ce urmeaza a fi asigurat
   3. cunoaste si accepta prezentelor Termene si Conditii
   4. datele completate sunt corecte si conforme cu realitatea
   5. isi da acordul pentru procesarea datelor cu caracter personal in scopul afisarii ofertelor solicitate
   6. cunoaste ca orice declaratie falsa duce la anularea politei de asigurare de catre Asigurator si este pe deplin raspunzator de toate daunele generate in acest caz
5. Sistemul informatic Renomia SRBA Broker analizeaza cererea de oferta a Utilizatorului, Clientului sau Cumparatorului si afiseaza automat oferta de asigurare, ce include date despre Contractul de Asigurare precum si informatii privind valoarea si modalitatea de plata a primei de asigurare
6. Renomia SRBA Broker salveaza in contul personal al utilizatorului politele emise
7. Incheierea Contractului de Asigurare are loc la data acceptarii ofertei prin efectuarea platii in functie de modalitatea de plata aleasa, respectiv plata online cu cardul bancar in Site, sau plata in numerar la sediile brokerului
8. In cazul sumelor neincasate aferente politelor de asigurare ca urmare a anularii politei, refuzului la plata sau a modificarilor de tarif, se poate indrepta impotriva Utilizatorului sau a Cumparatorului care a lansat respectiva Comanda pentru recuperarea sumelor platite catre Asigurator
9. Contractul de Asigurare, poate fi incheiat de Utilizator sau Cumparator doar dupa acceptarea si bifarea elementelor indicate in fiecare ecran in parte
10. Utilizatorul sau Cumparatorul nu va suporta costuri suplimentare legate de incheierea Contractului de Asigurare, in afara de prima de asigurare, care se plateste in lei. La solicitarea clientului polita se poate trimite fizic prin posta cu serviciul "Posta Romana" ; in acest caz costurile expedierii politei de asigurare nu sunt in sarcina Utilizatorului sau a Cumparatorului. In situatia in care Utilizatorul sau Cumparatorul doreste livrarea cu o anumita firma de curierat, acesta va achita costurile livrarii odata cu receptia politei de asigurare.

1. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare oferta. Documentul de incasare va fi eliberat de catre procesatorul de plati online in cazul platii cu cardul sau de catre persoana care emite polita pentru cazul de plata in numerar la sediu.

1. Dupa finalizarea Comenzii Cumparatorului i se afiseaza in format electronic rezumatul ofertei in baza caruia s-a emis oferta de asigurare. Rezumatul ofertei include toate intrebarile precum si raspunsurile furnizate in completarea formularului de comanda precum si toate elementele legale stabilite in normele ASF.
2. Dupa emiterea Contractului de Asigurare, trimite Cumparatorului la adresa de email specificatia polita de asigurare, iar la solicitarea acestuia poate trimite in format fizic polita de asigurare la adresa indicata de acesta.

1. Conditiile si obligatiile partilor in cazul incheierii contractelor la distanta sunt reglementate de Norma nr 15/2015 publicata de ASF in Monitorul Oficial nr. 641/2015. Conform acestei norme Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul incheiat la distanta, in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la incheierea Contractului de Asigurare/ primirea politei de asigurare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
2. Insa in conformitate cu prevederile aceleasi norme, dreptul de denuntare unilaterala nu se aplica in cazul asigurarilor de viata si a asigurarilor de raspundere civilia auto obligatorie RCA.
3. In conformitate cu Conditiile generale de asigurare, dreptul de denuntare unilaterala nu se aplica in cazul asigurarilor de calatorie odata ce acestea au intrat in vigoare.

1. Reclamatiile referitoare la functionarea Site-ului pot fi transmise in scris la adresa Renomia SRBA, Str. Aristide Pascal 29-31, Sector 3 Bucuresti sau la adresa de e-mail office@renomia.ro
2. Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.
3. Reclamatia depusa corespunzator trebuie sa contina cel putin urmatoarele date: informatii privind Utilizatorul, Clientul sau Cumparatorul, prenumele si numele acestuia, adresa de e-mail, adresa de corespondenta precum si o scurta descriere a situatiei reclamate.

1. Prezentele Termeni si Conditii sunt in vigoare din data de 11 May 2025.
2. are dreptul la modificarea unilaterala a prevederilor din prezentilor Termeni si Conditii fara o notificare prealabila.
3. Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre , acestia fiind opozabili Clientilor, Utilizatorilor si Cumparatorilor de la data afisarii in Site.